Retourneren

Wij willen aller eerst vragen om altijd goed na te denken over een aankoop, dit om de onnodige kosten en milieuvervuiling te reduceren. Kijk daarom goed naar de omschrijving van het product om verrassingen achteraf te voorkomen.

• Retourneren kan, binnen 14 dagen. Indien het object in dezelfde staat is als dat dit verzonden is, ongedragen en onbeschadigd is. Indien dit niet het geval is, kunnen wij de retournering niet in behandeling nemen.
  
  
• Artikelen boven de €150,- dienen altijd extra verzekerd, aangetekend retour gestuurd te worden. Deze kosten zijn voor de koper.
• Wilt u over gaan op retournering? Meld het retour aan via oberonvintage@gmail.com. Onder vermelding van de omschrijving van het artikel, de aanschafdatum en de aanschafprijs. Zo kunnen wij de retournering eerder in behandeling nemen.
• Als koper bent u altijd verantwoordelijk voor het pakket.
• Zodra we de retournering hebben geaccepteerd, zal u de instructies voor het verdere proces ontvangen.

Voor ons is het van belang dat de koper tevreden is met het product, in dat kader zullen we dan ook alle retour aanvragen behandelen✨